ใช้เน็ตทรูไม่ได้สัญญาณไม่ดี

สวัสดีค่า คือเราใช้เน็ตแทบไม่ได้เพราะสัณญาณไม่ดี สัณญาณขึ้น1-3ขีดตลอด เป็นมาจะ2วันแล้วค่ะ ขอเพื่อนเราใช้ทรูเหมือนกันก็เป็นแต่เพื่อนอีกคนใช้aisไม่เป็นนะเขาเล่นได้ปกติ เราไม่ค่อยมีความรู้เรื่องแบบนี้เท่าไหร่ แก้ยังไงหรอคะหรือติดต่อใครยังไงได้บ้าง