กรณีแบบนี้สามารถขอเงินจองคืนได้ไหม

คือเมื่อวันที่ 4 สิงหาที่ผ่านมา ผมได้จองรถยี่ห้อหนึ่งด้วยเงิน 4,000 บาท  แต่ก่อนหน้านั้นผมได้ทำเรื่องยื่นกู้เงินจากธนาคารมาซื้อ  แต่ขั้นตอนคือต้องทำหนังสือผ่านหน่วยงานของผมซึ่งเป็นหน่วยงานราชการ ปรากฎว่า ผบช.ไม่อนุมัติให้ผมยื่นกู้ได้  ไม่ออกใบรับรองเงินเดือนให้ผม เนื่องจากนโยบายของหน่วยงานผมคือจะกู้สหกรณ์หรืออะไรก็ช่าง ต้องมีเงินเดือนเหลือ 30%  ซึ่งของผมเหลือไม่ถึงครับ

ผมยังไม่ได้คุยกับไฟแนนซ์ซะด้วยซ้ำ  แค่คุยกับเซลส์เฉย ๆ แล้วจองเลย  ผมจองวันที่ 4  แต่วันที่ 5 ทราบผลจาก ผบช.ไม่อนุมัติให้กู้

ทีนี้ผมคุยกับเซลส์ว่าขอเงินคืนได้ไหม  เขาบอกว่าได้แต่ต้องรอนานหน่อย เพราะ ผจก.เซ็นช้า  ผมเลยถามว่าทำไมแค่เซ็นคืนเงินถึงต้องรอนานขนาดนี้  เขาก็ไม่ตอบ

ผมควรทำหนังสือยื่นสำนักงานใหญ่ไหม  หรือแค่โทรครับ  ผมอยู่ห่างไกลกับจังหวัดที่ผมจองรถมากครับ  เงิน4,000 คงไม่คุ้มที่จะให้ผมเดินทางไปถึงที่  
จึงสอบถามท่านที่มีความรู้โปรดชี้แนะหน่อยครับ