Kerry สถานะพัสดุไม่เปลี่ยนเลยทำไงได้บ้างครับ

BSAE0002937609C พัสดุผมค้างอยู่คลังสินค้าปลายทาง 6 วัน ในแอฟขึ้นกำลังจัดส่งตั้งแต่ 22 ม.ค. 69 ส่วนหน้าเว็บขึ้นระบบกำลังดำเนินการ 23 ม.ค. 69 ไร้พนักงานนำส่ง โทรถาม call center วันละรอบได้คำตอบเดิมตลอด

อยากถามว่า เมื่อวาน วันเด็ก สถานะสิ่งของพัสดุ ถึงที่คัดแยก ตี 5 กว่าๆ พร้อมที่จะส่งต่อมายังสาขาปลายทาง แต่สถานะนิ่งมาทั้งวัน มายันวันนี้กำหนดส่งคือวันนี้ แต่สถานะนิ่งสนิท ศูนย์คัดแยกจาก สมุทรปราการ บา

ทางร้านส่งให้เราตั้งแต่22/12 จนตอนนี้25/12ของก็ยังไม่ถึงไหนค้างคลัง3วันมันช้ามาก ปกติแล้วส่งจากกรุงเทพมาสมุทรปราการ1วันถึง แต่นี้4วันยังอยู่ที่เดิมติดต่อไปก็บอกเร่งจัดส่งให้ แต่พัสดุยังค้างอยู่ทำของหา