Kerry สถานะพัสดุไม่เปลี่ยนเลยทำไงได้บ้างครับ

ผมสั่งของไป ร้านก็ส่งมาให้ ในระบบมีบันทึกอยู่ว่า พัสดุของท่านกำลังรอการนำส่งเข้าระบบ ตั้งแต่วันที่ 26 กันยา 2568 เวลา 09:53:15 https://www.flashexpress.co.th/fle/tracking?se=TH15077SZFDC9A จนวันนี้ 2

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

เนื่อจสกว่าผมได้ใช้บริการขนส่งJ&T ส่งเอกสารจากอยุธยา มาให้ญาติที่กรุงเทพ ซึ้งจริงๆปกติควรจะถึงภายใน2วัน แต่พอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุตามกำหนดพัสดุตามกำหนด จริงๆพัสดุถึงสาขากรุงเทพแล้ว แต่อยู่อีกช่วบเว

พอดีกำหนดส่งของคือวันที่23ต.ค.ค่ะแต่พอถึงกำหนดส่งแล้วก็ยังไม่ได้รับสินค้า สถานะพัสดุค้างอยู่ที่สาขาวังน้อย อยุธยา ตั้งแต่วันที่ 22 ค่ะ จนตอนนี้วันที่ 3 พ.ย. แล้วก็ยังไม่ได้รับของ สถานะก็ยังค้างอยู่ที่