Kerry สถานะพัสดุไม่เปลี่ยนเลยทำไงได้บ้างครับ

มี Order รับ 2 รายการ สถานะวันจัดส่งคนละวัน รายการที่ 1 วันที่จัดส่ง 19/11/68 เข้าไปตรวจสอบสถานะ >> เสมือนจัดส่งไม่ได้ เพราะติดต่อไม่ได้ แต่เราเปิดเสียงทอสับไว้ตลอด เคสนี้ไม่มั่นใจตัวเองว่า ได้

คือสินค้าหมายเลยKEX51637745524ผมจัดส่แบบด้วยตั้งแต่17/พ.ยมกำหนดถึงแต่ตอนนี้ไม่ได้รับติดต่อจากพนักงานหรือคนส่งแม่แต่ครั้งเดียวโทรไปก็ติดต่อไมได้้เลยสินค้าต้องรีบใช้มากๆตอนนี่กลุ้มใจมากๆถ่าไม่ทันต้องชดใ

สั่งสินค้าจาก shopee จากพะเยา มาชุมพร ร้านส่งให้วันนั้นเลย แต่เมื่อเช็คสถานะ สินค้าอยู่ศูนย์กระจายสินค้าชุมพร แทนที่จะลงของแจกจ่าย กลับขับไปสุราษธานีก่อน แล้ว ค่อยวนรถมาชุมพรใหม่ แล้วค่อยมาส่งพัสดุ ซึ