ติดต่อพนักงาน AIS ยากมากเลยค่ะควรทำอย่างไรดี

ต้องชี้แจ้งปัญหาครับว่าเนื่องจาก ตัวผมเองมีซิมเติมเงินที่ไว้ใช้สำหรับ ใช้เฟซและใช้ line ซึ่งแยกจากเบอร์ประจำ โดยปกติก็จะเติมเงินไว้ในซิมเติมเงินดังกล่าว แต่ช่วงที่ผ่านมา ภาระงานผมเพิ่มขึ้นเมื่อกลับถึง

วันนี้เราทำการติดต่อทั้ง AIS 1175, 1148 ทั้ง AIS chat ทั้งแฟนเพจ AIS เป็นชั่วโมงแล้วทำไมมีแต่คุยกับระบบ แล้วระบบไปต่อต่อไปหาเจ้าหน้าที่ซักทีเพราะว่าเรื่องที่เราต้องการติดต่อเป็นเรื่องที่ไม่มีในเมนูไหน

ตามหัวข้อ คือโดนพนักงานAISข่มขู่ว่าจะแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ทำงานลูกค้า ให้มีผลกระทบกับงาน (จากสาเหตุว่ามีพนักงานAISโทรมาว่าทางเรายื่นบัตรประชาชนไปสมัครค่ายAIS แต่ทางเราปฏิเสธว่าไม่ได้ยื่น และกดวางสา

อยากเลื่อนจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตก่อนค่ะ

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

ไม่เคยคิดจะมาโพสรีวิวในพันทิปเลยค่ะ แต่ขอสักหน่อยละกัน เราใช้สิทธิ์เบอร์พี่สาวซื้อ กดซื้อไอโฟนไปผ่านช่องทาง AIS online store ส่งมาที่บ้าน ได้รับเครื่องวันที่ 14 มกราคม 2026 ตอนดึกๆ โชคดีที่เราถ่ายคลิป

มีเรื่องร้อนใจ แต่ติดต่อ call center 1175 หรือ 02 ก็ไม่มีพนักงานเลย มีแต่บอท กดวนไม่รู้กี่รอบ เสียเวลา เสียอารมณ์ เสียเงิน อุ่นใจก็ไม่ได้จะช่วยอะไร การมี AI ถ้าไม่ทำให้ดีพอ ก็กลับไปให้คนบริการเถอะค่ะ

ผมโทรหา AIS call center เมื่อก่อนแจ้งว่าติดต่อ Operator ก็จะโอนสายให้พนักงาน แต่วันนี้ผมโทรหา Call center แล้วก็มีแองจี้ที่เข้ามาถามว่าจะถามพนักงานเรื่องอะไร พอบอกว่าเรื่องแพ็กเกจ ก็โดนตัดบทให้ฟังแพ็ก