ปรึกษาพฤติกรรมของลูก

สวัสดีค่ะ มีเรื่องมาปรึกษาค่ะ ตอนนี้ลูกอายุ7ขวบค่ะ อยู่กับยายที่ ตจว ส่งนตัวเราทำงาน ที่ตจว ไกลกันมาก ปกติจะโทรคุยกันทุกวันโดยที่คุยผ่านโทรศัพท์ยาย พักหลังเลยซื้อโทรศัพท์ให้ลูกแยก เพื่อที่จะได้คุยกันง่ายขึ้นแต่กลับกลายเป็นลูกไม่เคยติดต่อมาเลย ไม่เคยโทหา โทรไปไม่รับ บางครั้งถามก็ไม่ยอมตอบ  ใครรู้วิธีแก้ช่วยหน่อยนะค่ะ ปล ตอนนี้ให้เก็บโทรศัพท์ไปแล้วค่ะ