บริษัททวงหนี้รถ

รบกวนขอสอบถามหน่อยนะคะ  ดิฉันออกรถจากทางบริษัทกรุงศรีอยุธยา  แต่มีการค้างชำระค่างวดเกิน 120 วัน  ซึ่งทางบริษัทแจ้งมาว่าได้ทำการยกเลิกสัญญาแล้ว  แต่ว่าได้มีการเจรจากับเจ้าหน้าที่ที่โทรมาทวงถาม  เพื่อขอรอมชอมขอหาเงินชำระก่อน 
หลังจากนั้น  เจ้าหน้าที่โทรวันนี้ 7-8 สาย  ทั้งๆที่มีการตกลงขอรอมชอมไปแล้ว  ขอถามนิดนึงนะคะ พรบการทวงหนี้สามารถรวมได้แค่วันละ 1 ครั้งแต่ทำไมไม่โทรมา 10 กว่าสายแล้วเราสามารถแก้ไขอะไรได้ไหมคะ  เรารับทราบยอดหนี้แล้วค่ะกำลังหาเงินอยู่