ติดต่อtrue

ตามหัวข้อ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว ไฟขึ้นแดงlos ติดต่อบอกมีปัญหาเฉพาะพื้นที่แล้วเน็ตมันต้องใช้ ไม่รู้จะเสร็จวันไหน

ติดต่อทรูมูฟให้คุณยายมา5ชั่วโมงยอดเงินหาย ไม่มีอะไรคืบหน้า ตอบชั่วโมงละข้อความเบื่อมากอยากรู้ทำไมพนักงานเป๋นแบบนี้

คือสงสัยว่าทรูมีบริการ Volte ไหม เพราะกด *440*1# แล้วก็ขึ้นรูป แล้วก็ไป True Shop มาแล้ว ถามพนักงานแล้ว ผม : รู้จัก wifi calling หรือ Volte ไหมครับ พอดีว่ากดรหัสเปิดใช้แล้ว มันให้มายืนยันที่ True Sh

คืออยากคุยกับพนักงานทรูค่ะ แต่โทรเบอร์ไปก็ไม่มีให้กดหมายเลขคุยกับพนักงานได้เลย ต้องทำยังไงหรอคะ

เบื่อทรูมากติดต่อยาก

ผมโทรไปมากกว่า 5 ครั้ง แต่ละครั้งรอไม่ต่ำกว่า 20 นาที ฟังเพลงจนจะร้องได้ละมีครั้งนึงว่างกะวัดใจกันว่าจะรอได้นานสุดกี่นาที่ สถิติผมรอสายสูงสุด 45 นาทีครับ อยากจะบ้า นี่พอควบรวมบริษัทแล้วเป็นแบบนี้เหรอค

- ช่วงนี้มีปัญหาบ่อยมากเลยครับ เป็นกันทั้งออฟฟิศเลย สัญญาณแย่จนโทรศัพท์แจ้งไม่พบสัญญาณ จะติดต่อประสานงานอะไรก็ติดขัดไปหมดเป็นแบบนี้ติดต่อกัน 2-3 วันแล้วครับ แจ้งมะลิไป รีเซตสัญญาณ ก็ยังไม่ดีขึ้น - ปก

เนื่องจากทรูได้ทำสัญญาเช่าที่ดิน ของที่บ้าน เพื่อติดตั้งเสาทรู เป็นเวลา 20 กว่าปี บริเวณห้วยใหญ่ อำเภอบางละมุง จ.ชลบุรี และสัญญาได้หมดอายุไปเมื่อ มิย 2568 และทางทรูก้อไม่ได้ชำระค่าเช่า ซึ่งทางทรู ก้อไ