โทรศัพท์ติดโปรทรู

คือ เราซื้อมือถือมาพร้อมกับแพ็คเกจ12เกือนจากเซเว่น แต่เราจ่ายครบ1ปีแล้ว มันจะยกเลิกแพ็คเกจนั้นให้เองไหมคะ หรือต้องทำยังไง

ผมสมัครอยู่2โปรเน็ตรายเดือนคัฟ เน็ดเดือนละ53บาท Viber เน็ตรายเดือน30บาท กันรั่วเงิน เห็นข้อความเข้าจะหักเงินอัตโนมัติเที่ยงคืนนี้คัฟ ผมขอยกเลิกไม่ต่อ2โปรนี้เที่ยงคืนนี้คัฟ

เหตุเกิดจากเวลา 09:38 น. เราเติมเงินเบอร์มือถือผ่านทรูมันนี่จำนวน 10 บาท สี่นาทีต่อมา ช่วงเวลา 09:42 น. มีข้อความแจ้งเตือนว่าวันนี้ยอดเงินคงเหลือ 2.92 บาท ในตอนแรกเราคิดว่าเราอาจจะใช้เน็ตเกินพอไปเช็คด

เช็คสัญญาเครื่องติดโปรจะหมดเมื่อไหร่ค่ะ แล้วตรวจสอบยังไงค่ะ หากหมดสัญญาแล้วสามารถยกเลิกได้ไหม

อยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกสัญญาโปรรายเดือนก่อนกำหนดได้มั้ยค่ะ

ต้องการยกเลิกสัญญาโปรแต่ไม่ทราบว่าหมดสัญญาช่วงเดือนไหนวันที่เท่าไรและต้องไปยกเลิกที่ไหน ต้องเช็คยังใงว่าครบกำหนดสัญญา

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีพอดีแล้วมียอดค้าง 2000+ ยังไม่ได้ไปแจ้งยกเลิก พอมาเมื่อวานมีเรียกเก็บยอด พ.ยัง3900 รวม6000+

เพิ่งเปลี่ยนวันนี้เลยค่ะ ปิดเปิดเครื่องก็แล้ว เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว ก็ยังจับแต่ 3G เปิดดูรูปในไอจียังไม่มาเลย ท้อมาก ละ call center ยอก เปลี่ยนกลับไปเป็น 699 เหมือนเเดิมไม่ได้ค่ะ 😤😤

เรื่องมีอยู่ว่า เข้าไปที่สาขาแห่งนึงในนครปฐมและได้มีการคุยกัน ปกติจะมีการคุยและแนะนำต่างๆ รวมถึงการเช็คพื้นที่ของลูกค้าด้วย แต่ด้วยที่ว่าเรารีบใช้เน็ตเพราะอีกไม่กี่วันต้องไปต่างจังหวัดจึงทำให้มีเวลาไม