คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ทาง ais ติดต่อมาและรับเรื่องปรับปรุงยอดแล้ว
สรุปว่า
ที่แพงเพราะมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็คเกจแล้วโมเมว่าเราสมัคร ทั้งที่เราไม่มีความสามารถจะดูได้
แล้วมาเก็บค่าบริการเดือนละเกือบสามร้อยทุกเดือน
ถ้าใครยอดค่าบริการแพงเกินเบอร์ อย่าละเลยนะคะ
เช็คด้วยค่ะ เดี๋ยวจะเป็นอย่างเรา
สรุปว่า
ที่แพงเพราะมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็คเกจแล้วโมเมว่าเราสมัคร ทั้งที่เราไม่มีความสามารถจะดูได้
แล้วมาเก็บค่าบริการเดือนละเกือบสามร้อยทุกเดือน
ถ้าใครยอดค่าบริการแพงเกินเบอร์ อย่าละเลยนะคะ
เช็คด้วยค่ะ เดี๋ยวจะเป็นอย่างเรา
แสดงความคิดเห็น
++ ยอดบิลมือถือAISสูงผิดปกติ ทั้งที่ใช้แค่คุยงานเท่านั้น มีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ แก้ไขยังไงดีคะ ? ++
(จากโปร 344 บาท)
เดือนกค. ไม่เกิน แต่ยอดก็ยังสูงอยู่
หนำซ้ำยังมีการคิดค่าบริการสมัคร play premium plus รายเดือน ทั้งที่ไม่ได้ดู ไม่เคยดู มีปัญหาทางสายตา ดูไม่ได้แน่นอน
โทรศัพท์ใช้คนเดียว ไม่เคยกดสมัครแน่ๆ และไม่มีใครมาเล่นด้วย
พยายามโทรติดต่อสอบถามพนักงานaisแล้ว ไม่ได้รับรายละเอียดที่ต้องการ
แบบนี้ร้องเรียน กสทช. ได้ไหมคะ