เรามีปัญหาในเดือน ส.ค.67 ค่ะ ทั้ง AIS และ DTAC ค่ะ
มีการโทรหาเบอร์ที่อยู่ในเครื่องเดียวกัน ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้ค่ะ มือถือเราเป็นแบบ 2 ซิมค่ะ
AIS เราใช้รายเดือน มีการโทรจากเบอร์ซิมที่ 1 หาซิมเบอร์ที่ 2
DTAC เราใช้เติมเงิน มีการโทรจากเบอร์ซิมที่ 2 หาซิมเบอร์ที่ 1 ตอนนั้นเราอยู่ รพ.เลยซื้อ pack เน็ตไว้ แล้วพอมันหมดอายุเราก็ปิดทันที แต่พอหลังจากนั้นมีการเปิดเน็ตใช้เป็นรายนาทีค่ะ กินจนเงินที่เติมไว้หมดค่ะ
พอเราไปเช็คประวัติการโทรออก ไม่มีการโทรออกตามเวลาที่ระบบแจ้งเลยค่ะ มือถือเราใช้คนเดียว มีช่วงที่เราผ่าตัดแล้วนอนอยู่ รพ.แต่ตอนนั้นนอนตลอด แทบไม่ได้โทรหาใครเลยค่ะ
ตอนนี้ไม่สามารถติดต่อ call center ได้ทั้ง 2 ค่ายเลยค่ะ โอนเข้าแต่บอทค่ะ พอติดต่อทาง app หรือเพจ ก็เจอแต่บอทค่ะ
มีใครที่สามารถติดต่อคุยกับคนได้ช่องทางไหนบ้างคะ
อยากขอวิธีที่สามารถโทรหา call center AIS หรือ DTAC แบบไม่เจอบอทบ้างคะ อยากเจอแบบตัวเป็น ๆ เลยค่ะ
มีการโทรหาเบอร์ที่อยู่ในเครื่องเดียวกัน ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้ค่ะ มือถือเราเป็นแบบ 2 ซิมค่ะ
AIS เราใช้รายเดือน มีการโทรจากเบอร์ซิมที่ 1 หาซิมเบอร์ที่ 2
DTAC เราใช้เติมเงิน มีการโทรจากเบอร์ซิมที่ 2 หาซิมเบอร์ที่ 1 ตอนนั้นเราอยู่ รพ.เลยซื้อ pack เน็ตไว้ แล้วพอมันหมดอายุเราก็ปิดทันที แต่พอหลังจากนั้นมีการเปิดเน็ตใช้เป็นรายนาทีค่ะ กินจนเงินที่เติมไว้หมดค่ะ
พอเราไปเช็คประวัติการโทรออก ไม่มีการโทรออกตามเวลาที่ระบบแจ้งเลยค่ะ มือถือเราใช้คนเดียว มีช่วงที่เราผ่าตัดแล้วนอนอยู่ รพ.แต่ตอนนั้นนอนตลอด แทบไม่ได้โทรหาใครเลยค่ะ
ตอนนี้ไม่สามารถติดต่อ call center ได้ทั้ง 2 ค่ายเลยค่ะ โอนเข้าแต่บอทค่ะ พอติดต่อทาง app หรือเพจ ก็เจอแต่บอทค่ะ
มีใครที่สามารถติดต่อคุยกับคนได้ช่องทางไหนบ้างคะ