The sim 4 ลบเกมโหลดใหม่ แต่บ้านหรือตัวละครที่สร้างเซฟไว้ในแกลอรี่หายหมด ลบกี่ทีก็ไม่ขึ้น ทำยังไงครับ?

แบบว่าลบไปแล้วและไว้ใจที่เซฟไว้ในแกลอรี่มากๆ พอจะมาโหลดที่เซฟไว้ในแกลอลี่ทั้งหลาย มันหายหมดเลยครับ มีccด้วยนะครับ แต่ดันหายแค่อันล่าสุดที่เล่นและเซฟไว้ แต่อันที่เก่ามากๆที่เคยเซฟไว้ไม่หาย งงมากกก อันล่าสุดคือสร้างตัวละครสร้างบ้านเซฟในแกลไว้เยอะมากๆ แต่หายหมด รีเป็นล้านรอบแล้ว