ดีแทค

อยากยกเลิกซิมรายเดือนไปใช้แบบเติมเงินค่ะ ต้องทำยังไงคะ

ซิมaisถูกตัดสัณญาณไปนานเเล้วหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้เลย ผ่านมาหลายเดือนก็ยังคิดบรการมาเรื่อยๆเราจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ

รบกวนยกเลิกให้ด้วยค่ะ เบอร์ 0626388496

เป็นซิมรายเดือนที่ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตพอจะมาจ่าย ใช้เบอร์นี้อีกรอบกับไม่มีสัญญาณแบบนี้ทำไงได้บ้างให้กลับมาใช้ได้ปกติ จ่ายยอดค้างไปครบแล้ว

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้ซิมรายเดือน ดีแทค แล้วเคยมีปัญหาไม่ได้เติมเงินไว้ในซิมและเราไม่ได้อยู่ที่ไทยค่ะ ครั้งแรกมีจดหมายเตือนส่งมาที่บ้านเยชำระยอดที่ค้างทันแต่หลังจากนั้นโทรศเราพังค่ะใช้ไม่ด้หน้าจอดำเปิดไม

ปัจจุบันซิมเติมเงินดีแทค ไม่แน่ใจว่ามีโปรเน็ตความเร็ว 15mb/20mb ในงบไม่เกิน 150 บาทรวม vat ให้กับลูกค้าปัจจุบันบ้างมั้ยคะ ขอบคุณค่ะ

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ