เน็ตAisเดือนละ200 ZEED SIM 9.next ไม่ตัดเงินค่าบริการให้แล้วเล่นไม่ได้

เมื่อเดือนที่แล้วอยู่ๆระบบมันก็ไม่ยอมตัดเงินค่าบริการให้เราก็รอประมาณ 1-2 มันก็ไม่ยอมตัดให้สักทีนี้เลยไปถามร้านร้านบอกมันไม่มีแพ็คเกจนี้แล้ว เขาเลยสมัครแพ็คเกจเสริมให้ราคา225บาท แต่พอเรามาดูของแม่ที่เป็นแพ็คเกจเดียวกันซื้อซิมมาจากร้านเดียวก็กันก็ยังใช้ได้อยู่เลยนิ อยากรู้ว่าทำยังไงให้กลับไปใช้เน็ตแพ็คเกจเดิมได้หรอคะ