จบไอที…หาประสบการณ์จากไหน

สิทธิดูแอปฟรีที่มากับแพ็กเกจทรูออนไลน์ กดรับสิทธิไปแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมถึงหลุด ติดต่อแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข แพ็กเกจที่สมัครคือ True Gigatex Fiber +แพ็กเกจ 500/500 Mbps. ในราคาเพียง 638.- บาทไม่รว

อยากทราบว่าติดปัญหาอะไรในการจัดส่งค่ะ เพราะว่าส่งไปนานแล้วแต่ยังไม่ได้รับของเลย