ทรูมูฟ โทรมาให้โปร

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนของทรูแต่ว่าทรูทำกับผมไว้แย่มาก เปลี่ยนโปรโดยไม่ได้ถามความสมัครใจและพูดว่า จะให้เครื่องดื่ม All cafe ฟรี 12แก้วต่อเดือน แทนคำขอบคุณ ที่ใช้งานมา 8 ปีแต่ในความเป็นจริงคือสมัครแพ็คเกจ

พวกเบอร์ 096 กับ 095 จะมาประจำค่ะ ปกติเขาใช้เบอร์แบบนี้โทรมาหาลูกค้าหรอคะ เราโดนประจำ พอปฏิเสธก็จะชวนคุยค่อนข้างยาวเลยค่ะ แบบนี้ตัดสายไปเลยได้ใช่ไหมคะ

อยากยกเลิกแพ็จเกจที่ไม่ได้สมัคร ชำระไม่ไหวนะค่ะ เปลี่ยนแพคเกจหลักเอง แพ็คเกจเสริมก็สมัครเอง ด้วยวิธีโทรมา ลูกรับสายแล้วแค่ครับๆเพราะไม่รู้แล้วก็วางไป ก็กลายเป็นสมัครให้แล้ว แบบนี้คงต้องร้องเรียนทาง กส

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

ต้องแจ้งก่อนว่าเบอร์ที่โดนเป็นเบอร์ของคุณพ่อ ซึ่งท่านเข้าสมัครเองไม่เป็น แต่วันนึงมีเบอร์ 095-376-7270 โทรเข้ามาเมื่อต้นเดือนก่อน และแจ้งว่าแพ็คเกจเดิม (แพ็คเกจ 349) กำลังจะหมดอายุ ให้เปลี่ยนเป็นแพ็คเ

ไปที่หน้าศูนย์ทรูแล้วพนักงาแจ้งว่า ศูนย์ไม่สามารยกเลิกให้ได้ ต้องยกเลิกเอง แต่ยกเลิกแล้วเดือนที่แล้ว พอมาเดือนนี้จะจ่ายบิลมันยังมีค่าบริการอันนี้ยูค่ะ