True ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไง เน็ตใช้ไม่ได้มา 2 ชม. แล้ว

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่ากำหนดชำระค่าบริการรายเดือนของเราชำระได้ไม่เกินวันที่ 12 เดือน 2 กุมภาพันธ์ 69 แต่ณปัจจุบันวันที่ 26 มกราคม 2569 ทางทรูได้ตัดอินเตอร์เน็ตและไม่ยอมให้เปิดใช้บริการชั่วคราวโทรไปที่ 1242 ก็

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักทรู โดยไม่ต้องไปช็อปค่ะ ตอนนี้แพ็กเกจเสริมได้เน็ตที่ดีกว่า

ติดต่อ True อย่างไรได้บ้างครับ ที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ ติดต่อทั้ง True iService เจอแต่มะลิอย่างเดียวจนหัวเสียเลย หรือต้องพิมพ์คีย์เวิดว่าอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อ *1242 ก็แพร่มเมนูซ

ทำไม1242 ไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ครับ เน็ตผมเล่นไม่ได้เลยตอนนี้ สัญญาที่นี่ กลายเป็น3g เฉยเลยครับ รบกวนด้วยครับ หมายเหตุ ไม่ได้เป็นคนเดียวนะครับ คนที่ทำงาน ใช้ทรูเป็นทุกคน ตรงที่นี้

ราคาแพ็กเก็จ เปลี่ยนเฉยเลย จากเดิมเคยจ่ายน้อยกว่านี้ จู่ๆราคาขึ้น พอกดเบอร์1242 จะสอบถามก็ไม่มีเจ้าหน้าทรูมาชี้แจง แถมเน็ตก็ชอบหลุดบ่อยด้วยตอนใช้เซ็งมาก

ปัจจุบันใช้ Internet ของ True Online pack200/200mbs แต่พอเราเช็คสปีดบนแอพ speeds test คือ download  20 mbs+ แต่ไม่ถึง 50 นะคะ มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ ถือว่าปกติมั้ยคะ แล้วจัดการกันอ

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง