1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดียังไงครับ (สมัคร TrueVisions Now Standard แต่ไม่สามารถดูได้)

อยากสอบถามว่า ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงยังไงครับ พยามยามติดต่อไปในหลายๆช่องทางก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เจอได้

เนื่องจากผมสมัคร TrueVisions Now Standard ฿249/month ในวันที่ 26/07/2024 เพื่อต้องการดูช่อง beIN Sports 1 
ณ วันที่ 26,27,28 /7/2024 ยังดูช่อง beIN Sports 1 
แต่พอมาวันนี้ วันที่ 24/8/2024 ไม่สามารถดูช่อง beIN Sports 1 
 
ด้วยความเข้าใจที่ว่า TrueVisions Now Standard ไม่สามารถดูช่อง beIN Sports 1 ได้แล้ว(ซึ่งผมเข้าใจผมที่จริงแล้วแพ๊คเกจนี้ยังสามารถดูช่องนี้ได้) จึงทำให้ผมกดสมัคร Now beIN Sports ซึ่งเสียค่าใช่จ่ายที่ ฿99/month แต่ก็ยังไม่สามารถดูช่อง beIN Sports 1

  ** พยามยามติดต่อไปในหลายๆช่องทางก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เจอได้