เช็คเบอร์ทรูที่ถูกระงับได้ทางไหนบ้างคะ

คืองงว่าทำไมชอบมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากเน็ตเดิมที่มีอยู่เเล้ว แล้วผมก็ไม่ได้ซื้อบริการอะไรเพิ่มเติมด้วยหรือว่ามีsmsว่ามีเก็บเพิ่มต้องคอยมาเช็คถึงเห็นว่ามีเก็บเพิ่มตกใจมาก ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเ

ปกติจะเช็ค net usage จาก app แต่เวลาเปลี่ยน sim ตัว app จะไม่ยอม detect simใหม่ที่ใส่เข้าไปเลย pull to refresh ก็ไม่ work ยังโชว์ข้อมูล sim เก่าเหมือนเดิม มีวิธีให้ app detect sim ใหม่บ้างมั้ยครับ