ทำแอพในthunkable?

อยากสอบถามทางทีมเทคนิค MonoMax หน่อยครับว่าสาเหตุของการเกิดสัญญาณสะดุด และ lag ระหว่างรับชมฟุตบอลพรีเมียร์ลีก 2025 ผ่าน APP MonoMax เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ มันเกิดเพราะเหตุใด ? มันทำให้อรรถรสในการรับชมฟุต

คือว่าเราได้ทดลองใช้แอพนี้ฟรี2 แต่พอลองใช้แล้วไม่ค่อยโอเค แต่เราลืมยกเลิกการทดลองใช้ จนครบ2วันแอพก็หักเงินเรา199บาท สำหรับหลายอาจไม่แพง แต่สำหรับเราในวัยเรียน199มันก็แพงอยู่นะคะ ทำยังไงถึงจะได้เงินคืน

เปิดแอปมาเราไม่สามารถเข้าได้ต้องไปอัพเดทก่อนพอเข้าไปในapp storeแล้วไม่มีปุ่มให้อัพเดทแสดงว่าเราก็ยังใช้เวอร์ชั่นปัจจุบันแต่ทำไมในแอปถึงขึ้นว่าให้ไปอัพ ตอนนี้ก็เลยเข้าแอปไม่ได้เลยถ้าจะให้ลบแอปแล้วโหลดใ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆค่ะ พอดีอยากให้เงินที่ได้คืนจาก App store ให้เข้าบัญชีธนาคารค่ะ ทำยังไงคะ