เวียนคืน AIA

ต้องการเงินเวนคืนของ AIA ส่งเรื่องไปเกือบปีแต่ไม่มีอะไรเลย ไม่มีการติดต่อกลับมา มีวิธีแนะนำหรือติดต่อกับเจ้าหน้าที่สาขาใหญ่ได้ไหมคะ
หรือแนะนำเป็นวิธีเวียนคืนที่ถูกต้องก็ได้ค่ะ เผื่อเราจะทำผิด