ซิมเน็ตของทรูโดนสมัคร SMS เสียเงินอัตโนมัติ

ซิมเติมเงินทรู ต้องการจะเปลี่ยน การส่ง SMS ไปที่อีเมล์แทนเบอร์ ต้องแจ้งยังไงได้บ้าง (ปกติจะส่งเข้ามือถือ แต่มือถือเป็นเบอร์รายเดือน ซิมนี้จะไปอยู่ในเราเตอร์ไวไฟ) เนื่องจากติดต่อผ่านมะลิ แล้วไม่มีหัวข้

ปกติใช้ซิมเน็ตของทรูใช้มานานมากปกติเติมเงินเข้าไปแล้วมันจะต่ออายุให้อัตโนมัติแต่พอตอนนี้เติมเข้าแล้วมันไม่ต่อให้ก่อนหน้านีเติมเข้าไปก็ไม่ต่อให้แต่หักเงินไปแทนทำยังไงคะ

วันนี้เราขอไปทำซิมใหม่ที่ทรูช้อป คือซิมเราหาย แต่เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าต้องจ่าย 100 บาทค่าทำซิมใหม่ เราเองก็แปลกใจ เพราะได้คุยกับ มะลิ Ai ในแอปทรูว่าไม่มีค่าใช้จ่าย พอเจ้าหน้าทรูบอกแบบนั้นเราะก็งงสิ คือ

เราซื้อซิมเน็ต dtacจากเซเว่น แล้วเดือนที่แล้วมันหมดอายุแล้ว วันนี้จึงเติมเงิน 150 เพื่อให้มันต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันต่ออายุอัตโนมัติให้ อีกทั้งยังกินเงินที่เติมไปด้วย จาก150 แล้วกินลดลงไปเรื่อยๆ ทำไมต

เนื่องจากผมใช้ซิมเน็ตรายเดือน เดือนละ200บาทเเบบต่ออายุอัตโนมัติ ผมเติมเงินเข้าไป300 ระบบก็ได้หักค่าเน็ตไป200เสร็จสิ้น พอผ่านไปสักพักเริ่มหักหักไป9บาท ผ่านมาหลายวันลองเช็คเงินดันเหลือสองบาท ทั้งที่ตั้ง

ผมพยายามลองมาหลายวิธีแล้ว คือ 1. เปิดโรมมิ่งข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือ - ผลคือไม่ได้ 2. โทรไปที่เบอร์ call center - ผลคือไม่ได้ 3. ทักแชทคุยกับน้องมะลิทางแอป True I service - ผลคือไม่ได้ คือน้องมะลิจะให้

คอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยังไงคเอาแบบมที่เป็นคนตอบไม่เอาคุยกับมะลิคือคุยไม่รู้เรื่องเลยเสียเวลามาก ตอนสมัครแพ็คเกจพนักงานบอกมีแถมพวกแอพดูหนังแต่ผ่านมาหลายก็นัยังไม่เห็นมีsmsเข้าว่าต้องททำยังไง เคยโพสไปแล

สวัสดีครับ แนะนำหน่อยนะครับ มีซิมระบบเติมเงิน ที่สมัครเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดความเร็วไหมครับ แบบต่ออายุอัตโนมัติ และโทรฟรีทุกเครือข่าย หรือมีเฉพาะอินเทอร์เน็ตก็ได้ครับ จะเน้นแบบเล่นเน็ตไม่อั้น

เนื่องจากโทร 1240 แล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ผม ขอติดต่อทางนี้ก็แล้วกัน ขอให้เจ้าหน้าที่ ทรู หลังไมค์หน่อยครับ อยากสอบถามเรื่องต่ออายุ อินเตอร์เน็ตครับ

สอบถามหน่อยครับ ซิมผมเป็นเติมเงิน แต่เมื่อ3วันที่แล้ว แพ็คเน็ตที่ผมใช้ประจำ มันยกเลิกสัญญาณ เจ้าหน้าที่โทรมาบอกเปลี่ยนแพ็คเน็ตใหม่ให้ แต่เน็ตมาไม่ได้ดีเลย บอกโทรฟรีก็เสียตัง แพ็คเน็ตเก่าผมโทรฟรียังปกต