ใครเคยร้องเรียน กสทช. บ้างคะ ?เกี่ยวกับเรื่อง SMS ที่เสียเงิน โดย AIS เป็นคนเรียกเก็บ

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre my AIS (App) กสทช. (NBTC)

ถูก AIS เรียกเก็บเงินจากบริการ ข้อความ <ที่ไม่ได้สมัคร> ตั้งแต่วันที่ 4 ส.ค 2567 - 23 ส.ค 2567
รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 5-600 บาท
อยากทราบว่า AIS เรียกเก็บเงินลูกค้าโดยไม่มีการยืนยันกับลูกค้าก่อนได้อย่างไร

อย่าตอบเรื่องให้ทำรายการผ่าน *137 นะคะ
ทำรายการแล้ว แต่ยังคงได้รับข้อความเสียเงินต่ออีก

ใครเคยร้องเรียน กสทช.บ้างคะ แล้วได้เงินคืนหรือไม่ ถ้าดิฉันไม่จ่าย จะส่งผลอย่างไรคะ