อยากปิดเบอร์รายเดือนทรูมูฟ ทำไงบ้างคะ

พอดีเมื่อก่อนใช้โปรนี้ และมีเหตุผลบางอย่างที่ต้องเปลี่ยนโปร อยากทราบถ้าอยากกลับไปใช้โปรโมชั่นเดิม ต้องทำยังไงคะ เน็ต ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏🏻

เติมเงินจะต่อแพ็คเกจเน็ต 170 แต่มันดันตัดไปแค่ครึ่งนึง 15 วัน เงินเราควรเหลือ 85 แต่ดันเหลือ 15 บาท แจ้งไปก็ส่ง sms กลับมาว่าเป็น content download คือไปสมัครตอนไหนยังไม่รู้เลย ต้องการเงินคืน 70 บาท ต้

ได้รับ sms เปลี่ยนโปรโมชั่นจากทรูมูฟ แล้วเราไม่ต้องการใช้ อยากใช้โปรโมชั่นเดิม ต้องทำอย่างไรบ้าง ตอนใช้ครั้งแรกเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีหมดอายุโปร 😒😒 แล้วบางทีติดงาน ติดธุระ จะให้มากด * แทนที่จะให้คนที่