อยากทราบหักค่าอะไร ไม่ได้กดยืนยันใดๆ อยู่ๆก็หักเงินแล้ว

คือเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ใช้บัตรเครดิตของแอพ true mooney wallet ซื้อแอพใน app store. ก็ซื้อได้ปกติ แล้ววันนี้ จขกท. จะอัพเดทแอพอื่นๆใน app store ก็อัพเดทไม่ได้ มันขึ้นเตือนว่า ต้องทำการตรงจสอบการยืน

คือว่าจะสมัคร premium เลยเลือกTrue money หลังจากนั้นเว็ปก็เด้งไปที่ true money แล้วมีข้อความเด้งมาว่า omi ขอเชื่อมต่อtrue money เราก็เลยกดเชื่อมต่อ ยังไม่ได้ยืนยันการจ่ายเงินใดๆเลย มันก็หักเงินจากบัญช

ผมได้โอนเงินเข้าบัญชี KKP เพื่อทำการซื้อของใน 7-Eleven แต่ปรากฏว่าเงินถูกหักไปในทันทีจึงได้ตรวจสอบแล้วพบว่า google play store เป็นคนดึงเงินตรงนี้ไปแต่พอไปตรวจเช็คแล้วปรากฏว่าไม่พบรายการนี้ที่ทำการหักเ

ก่อนเกิดเหตุการณ์ ผมได้ผูก Apple ID กับทาง True Money Wallet ไว้เพียง Apple ID เดียว เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือ เช้าวันที่ 01/03/21 ได้มียอดหักเงินจำนวน 99 บาท บน True money Wallet จาก iTunes & App

มีข้อความแจ้งเข้ามาว่ามีการหักเงินในtrue wallet 319บาท สำหรับitune&apple store ซึ่งไม่ได้ซื้ออะไรไป และไม่มีการส่งOTPมาให้ยืนยันก่อน ทั้งที่ทุกครั้งก่อนจะหักเงินต้องมีOTPส่งรหัสมาให้ยืนยันก่อนทุกค

คือเมื่อก่อนผมได้ผูกบัญชี True money กับ App Store  ไว้ใน Apple ID เก่า ซึ่งได้ผูกประมาณ 4-5 ไอดีเลย แล้วตอนนี้ผมจะใช้ Apple ID ปัจจุบันแล้ว ผมใส่ไม่ได้เพราะ บัญชี True money ที่ได้ผูกไว้กับ Appl

ซื้อแอพอัพโหลดแอพ ไม่ได้มันขึ้น not enough money for wecard purchase. if this transaction is to tie wecard with app store/play store, please add money at least 40 baht, for the merchant to test card d