เบอร์ดีแทคโดนระงับรับรหัสOTPไม่ได้ทำไงคะ

กระทู้คำถาม

dtac 4G dtac TriNet

ก็ตามที่ระบุหัวข้อเลยค่ะพอดีเราค้างชำระค่าบริการ แต่มีการขอเปิดสัญญาชั่วคราวประมาณ1-2ครั้งแล้วค่าเน็ตเราขึ้นมาจาก2,000นิดๆมาเป็น3,600แล้วค่ะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานเลยแค่ขอเปิดสัญญาในแต่ละเดือน เปิดสัญญาได้2-3วันก็ถูกปิดเหมือนเดิมแต่ค่าเน็ตเราเพิ่มขึ้น ตอนนี้เลยอยากรู้ค่าเน็ตค่ะแต่เบอร์ถูกระงับไปแล้วจะขอOTPเพื่อเข้าไปดูก็ไม่ได้ บางเดือนเราเสียค่าเน็ตทั้งๆที่โดนระงับสัญญาอยู่และเราก็ไม่ได้ใช้ด้วย🙏🏻😔