สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับ iOS ค่ะ

กระทู้คำถาม

iOS iPhone App ร้องทุกข์ ระบบเติมเงิน (Prepaid) ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

คือเรามีปัญหา เราเติมเงินผ่านเบอร์โทรแล้วไปเติมเกม มันขึ้นแจ้งเตือนว่าชำระแล้วแต่เป็นอะไรไม่รู้ อยู่ๆวันนึงมันบอกว่าเราไม่มียอดเงินในเบอร์ค่ะ เราก็เลยเติมเงินเข้าเบอร์ไปร้อยกว่าบาท แต่มันก็ยังขึ้นว่าไม่ทีตังเหมือนเดิมอ่ะค่ะ เราก็เลยไม่อะไรปล่อยไปเพราะคิดว่าระบบน่าจะล่ม ผ่านไปอีกสองสามวันเราต้องอัพเดทแอปธนาคารแต่อัพไม่ได้มันขึ้นข้อความว่ายังมียอดค้างชำระ เราก็เลยเข้าไปเช็คทั้งในตั้งค่าแล้วก็แอปต่างๆที่เาเคยซื้อก็ไม่มีอันไหนที่เราค้างชำระ แต่มันบอกว่าเราค้างชำระอยู่ทั้งๆที่หักตังผ่านเบอร์เราไปแล้ว เราต้องแก้ยังไงคะบอกบุญที