ขอถามเกี่ยวกับปัญหาการโทรมือถือ เเละ การโทรด้วยไลน์

เนื่องจาก โทรศัพท์มือถือของผมคือ  วีโว่ รุ่น เอส หนึ่ง โปร     ใช้มาประมาณ  4   ปี เเล้ว   ใช้ซิมของ   NT      (    CAT  เดิม    )   เเบบเติมเงินล่วงหน้าเเพ็คเกจ โปรเสริมเติมเงิน my  เน็ตเพลินเต็ม  100  15  Mbps  เเบบเหมารายปี   เติมเงินสมัครเเพ็คเกจปีละครั้ง                       อินเตอร์เน็ต  4G / 3G  15  Mbps                    เเต่ละเดือน ได้รับสิทธิ์โทรนอกเครือข่ายฟรี  เดือนละ  60  นาที

ปัญหาที่พบมาตลอดคือ   ถ้ามีคนโทรไลน์มา   บางครั้ง ก็ได้ยินเสียงไลน์ดัง      บางครั้งไม่มีเสียง  ทั้ง  ๆ  ที่เปิดเสียงไว้เกือบสุดเเล้ว   ส่วนใหญ่ไม่มีเสียง  เลยไม่รู้ว่ามีคนโทรมา    พออ่านเจอข้อความในไลน์ว่ามีคนโทรมา ค่อยโทรไลน์กลับ    บางครั้งฝ่ายรับสายก็ไม่ได้ยินเสียงไลน์ที่โทรเข้าไป   บางครั้งก็ได้ยิน จึงคุยกันได้   บางครั้งไลน์ดัง  ก็รับสายคุยกันได้     เเต่ส่วนใหญ่มีคนโทรไลน์มาจะไม่ดัง   เลยไม่รู้ว่ามีคนโทรไลน์มา      

ส่วนการโทรศัพท์ด้วยมือถือ    บางครั้งฝ่ายผู้รับ  ก็ไม่ได้ยินเสียงว่าเราโทรไป

บางครั้งก็ได้ยิน  เเละ คุยกันได้

ถ้ามีคนโทรมาหาผม   บางครั้งมีเสียงดังให้รู้ว่ามีคนโทรมา เเละคุยกันได้   เเต่ส่วนใหญ่ไม่มีเสียง  พอทางนั้นวางสาย  จึงจะมี SMS  ให้รู้ว่า  มีคนโทรมาเเต่ไม่ได้รับสาย  ( มิสคอลล์  )      ทำให้ผมต้องเป็นฝ่ายโทรกลับไปเเทน

ผมจึงคิดว่า   น่าจะเป็นที่เครือข่าย   NT   ติด ๆ  ดับ  ๆ หรือเปล่า     

หรือจะเป็นเพราะการตั้งค่ามือถือของผมผิดพลาดตกหล่นบางอย่าไป   (  เเต่ไม่น่าจะใช่     เพราะบางครั้งก็โทรติด   บางครั้งรับสายได้  )

ช่วงต้นเดือน   กลางเดือน  ปลายเดือน  ก็มีอาการเหมือนกัน            ไม่เเตกต่างกัน

จึงสงสัยว่า   ท่านใดเจอปัญหาเเบบผมบ้างไหม    สาเหตุเกิดจากอะไร   เเละเเก้ไขกันอย่างไรครับ