ยกเลิกแพ็จเกจเสริมของaisแล้วไม่ได้เงินคืน

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้

ผมเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแทนในราคา499 เดือนแรกเจอเก็บ562บาท เดือน2 เก็บ629 จะไปยกเลิกถามที่ศูนย์บริการเล็กๆเขาไม่แนะนํายกเลิกให้ เขาบอกผมไปสมัครแพ็คเสริมเพิ่มผมลืมให้เขายกเลิกให้ตอนนี้พึ่งจ่าย

คือพ่อเรา ใช้แพ็กเกจเสริม เดือน220 บาท (รวมเน็ตและและค่าโทร) เติม 300 บาทก็หมดต้องเติมเงินเพิ่มตลอด (หลายเดือนที่ผ่านมาไม่ได้สงสัยอะไรเพราะคิดว่าโทรและเล่นเน็ตเกินจึงโดนหัก) แต่เมื่อวานเราเลยได้เข้าไป

ตอนไแซื้อเครื่องพนักงานบอกแถมฟรี30วันยกเลิกง่ายทำเองได้อย่างงั้นอย่างงี้ พอรับสิทมาถีงวันจะยกเลิกไม่ง่ายเหมือนที่บอกเลย โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้มีแต่บอทพูด แก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ หรือต้องเรีย

ใครพบเจอปัญหา การติดต่อ 1175 ของ AIS ยากบ้างครับ กว่าจะรับสายได้ ต้องรอเกือบ20นาที เสียเวลามากๆเลยครับ ไม่คิดจะปรับปรุงบ้างเลยรึไง ห่วยแตกสุดๆ

แม่เราเติมเงินไปaisไปแต่มันไม่เข้าทำไงดีคะ แถมเข้าแอปไม่ได้ด้วย เราจะกดยกเลิกแพ็จเกจยังไงดีคะ เราใช้แบบเติมเงินเช้าเบอร์ ไม่ได้ใช้แบบบิล

อยากเปลี่ยนแพ็จเกจหลักค่ะ เลยไปสมัครเเพ็จเกจ*777*7153*456869# นี้คิดว่าระบบจะเปลี่ยนให้อัตโนมัติเพราะยังไม่ถึงรอบบิล แต่พอกดสมัครกับต่อแพ็จเกจให้อัตโนมัติ โดยที่ยังไม่ยืนยันอะไรค่ะ พอจะยกเลิกที่ my ai