ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ ฝากถึงบริษัททรูมูฟ พอดีคุณแม่เติมเงินแล้วระบบหักให้ยืมหักเยอะมากทั้งที่ไม่ได้ยืม เติมเงินจะให้หักเน็ตรายเดือน แต่สรุปหักบริการนุ้นี้จนหมดรอบแรกเติม150หักหมด ความคนแก่อะเน๊าะไม่รู้เรื่อง ล่าส

เนื่องจากน้องทำซิมล็อค แล้วต้องการ รหัสPUK แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ได้เลย หมายเลข 0949076672ค่ะ  #Dtac

ทำยังไงได้บ้างคะ พอดีเมื่อกลางวันมีเบอร์โทรเข้ามาบอกมาจากทรูมูฟ แนะนำโปรเน็ตให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนซึ่งเราไม่ได้ตกลงหรืออะไร พอวางสายกลับทำการเปลี่ยนซิมเราเป็นรายเดือนเองเลย เราไม่โอเคมากๆ แล้วคิดว่าไม

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ซิมล็อค ขอรหัส PUK โทรไปที่เบอร์1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที หมดไปหลายบาทแล้วค่ะ หรือต้องไปที่ศูนย์ทรูค่ะ ถึงจะได้เรื่อง แล้วจะมีคอลเซ็นเตอร์ไว้ทำไมค่ะแบบนี้

เมื่อวานซืนลองโทรไปแล้ว เขาก็คะยั้นคะยอไม่ให้ยกเลิก ลองเปลี่ยนเป็นตัว149มั้ย พูดอยู่นั่น ก็เลยลองก็ได้ สรุปพอลอง เน็ตกากมาก เข้าแอปทำงานก็โหลดช้าบ้าง เข้าเกมนี่ไม่ต้องพูด ไม่โหลดอ่ะ วันนี้ก็เลยโทรไป1

เรื่องของเรื่องก็คือเราจะไปต่างประเทศเลยเติมเงินเพื่อที่จะซื้อ package Roaming ของทรูมูฟ เพราะเราใช้แบบเติมเงิน (สะดวกแบบนี้) แต่กลายเป็นว่าพอเราเติมเงินเข้าไปแพ็คเกจเสริมที่สมัครไว้เมื่อชาติที่แล้วก

ซื้อซิมมาวันเดียวโดนล๊อคpukเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ

แจ้งแอดมิน ขอรหัสปลดล็อค PUK ซิมทรูมูฟ ​เบอร์ 0642122528 ชื่อ นาย ศตวรรษ สุมานิตย์ หมายเลขบัตรประชาชน 146×××××××938