ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้

คือผมเติมเงินไปจำนวนหนึ่งไม่มาก แล้วจู่ๆ มันก็หักเงินเองโดยที่บริการที่หักคือบริการดูดวงกับพวก ข้อความขยะที่ชอบส่งมา โดยไม่ได้สนใจเลย พอครั้งนี้มันหักแล้วสงสัยว่าไปสมัครตอนไหน เลยไปหาวิธีมาคือการยกเลิ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโทรเท่าไหร่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายจะติดต่อทางไหนได้บ้างคะต้องการต่อโปรโมชั่นรายปีไม่มีช่องทางติดต่อเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อทั้งเบอร์ศูนย์ทั้งเพจเจอแต่บอท บอทไม่เข้าใจเรื่องที่สอบถามแทนที่จะโยนไปให้คุยเจ้าหน้าที่ ให้กดให้คุยวนอยู่นั่น

อยากจะสมัครเน็ต1ปีไปเลยเเต่พอหาเเบบอยากใช้ซิมเดิมตัวเองมีอายุครบ6เดือนเเล้วนะคะเเต่พอจะไปสมัครกับพี่ๆในตต.ก็มีค่าครูอยากถามเจ้าหน้าที่ทรูว่าหนูสามารถสมัครกับทางทรูเองได้มั้ยคะในเเอพทรูเบอร์หนูไม่มีให้

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

พอดีจะติดต่อเปลี่ยนโปรโมชั่นรายเดือนค่ะ แล้วโทรไป1242 หลายรอบแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ มีวิธีทำให้ติดต่อได้มั้ยคะ

สวัสดีครับทุกคน มีปัญหาการใช้งานแพ็ก Asian Combo ของทรู ผมสมัครแพ็ก Asian Combo (มี WeTV, VIU Premium, iQIYI VIP) และถูกหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าแอป **iQIYI** **WETV** และ **VIU** แล้ว **ไม่

ผมอยากถามข้อมูลแต่บอทมันตอบไม่ตรงคำถามเลยครับ พิมพ์ถามก็พาไปเรื่องอื่น ทำยังไงได้บ้าง

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักแต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยใครพอมีวิธีติดต่อเจ้าที่โดยตรงได้บ้างครับแบบไม่ต้องการคุยกับบอท