ไวฟาย AIS เล่นไม่ได้ตั้งแต่บ่ายเมื่อวาน

เมื่อวานที่หมู่บ้านมีการตัดไฟซ่อมไฟทั้งวัน​ ตอนนี้ผ่านมา 1 วัน เน็ตบ้านเล่นไม่ได้ขึ้นปุ่ม LOS สีแดง ค่ายอื่นเขามาซ่อมกันเสร็จหมดละ เหลือแค่ AIS เจ้าเดียว ค่ายไม่รู้จริงหรอว่าที่ไหนสัญญาณมันขาด แจ้งไปใ

คอนโดใช้เน็ต ais fibre ค่ะ จู่ๆสัญญาณหาย ขึ้นแค่ power กับ wlan แจ้งรีเซ็ตสัญญาณในแอพ my ais ก็เป็นจองคิวช่าง ได้จันทร์บ่ายนู่นเลย แจ้งปัญหาอุ่นใจก็ไม่มีติดต่อกลับ โทร 1175 ก็ลิ้งกลับมาแอพ คือเราต้อง

เนตบ้าน ais.fiber. จุด. Los กระพริบสีแดงแล้วใช้งานไม่ได้ เป็นครั้งที่สองแล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะเน็ต AIS เล่นไม่ได้ที่กล่องขึ้นสีแดงร้องเรียนไปในแอปเอไอเอสไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ ถามอุ่นใจบอกว่าตอนนี้ใช้งานบริการไม่ได้อยู่นั่น 1175 โทรมาเราก็แจ้งไปกดหนึ่งตามที่เค้าบอกว่าปัญหา

ที่ทำงานและบริเวณใกล้เคียงไม่มีสัญญาณaisเลยตั้งแต่เมื่อวาน อินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้ โทรออกไม่ได้ ไม่แก้ไขสักที รู้สึกเหมือนบริการจะแย่ลงทุกวัน ติดต่อใครไม่ได้เลยถ้าไม่ได้อยู่ตรงที่มีวายฟาย แย่มากๆ

พอดี WIFI ที่บ้านใช้ไม่ได้ค่ะ พอดูที่เครื่องแล้ว มีไฟสีแดงขึ้นที่เครื่อง ตรงคำว่า LOS ใช้อินเตอร์เน็ตของ AIS ค่ะ เกิดจากอะไรคะ

มีเน็ตบ้าน ไม่เกินเดือนละ 4 ร้อยไหมครับ เข้าวัยเกษียณแล้ว รายได้มีแค่บำนาญชราภาพจากประกันสังคม ต้องประหยัดหน่อย ปัจจุบันใช้ AIS Fibre อยากย้ายค่ายแล้ว เน็ตเสียบ่อยเกิน เดือนนี้ 3 ครั้งแล้ว ตามช่างกว่า

อยากทราบว่าตอนนี้เป็นที่สัญญาณเน็ตหรือเป็นที่เราท์เตอร์ครับ