เราซื้อของและใช้บริการกับโฮมโปรมาระดับนึง บางอย่างถูก บางอย่างแพง เจอช่างดีบ้าง ไม่ดีบ้าง สินค้าดี ไม่ดีบ้าง (ตามราคา ของถูกไม่มีดี) แต่สิ่งหนึ่งที่เราได้รับบริการมาตลอด คือ มีปัญหาใดๆ โฮมโปรช่วยแก้ไขและหาทางออกให้เราเสมอ หากสื่อสารกับพนักงานไม่เข้าใจ ก็ส่งหัวหน้ามาดูแล / ในบางครั้งโฮมโปรก็นัดเข้ามาพร้อมกับตัวแบรนด์สินค้านั้นๆ เพื่อตรวจสอบปัญหาร่วมกันว่าเกิดจากการติดตั้ง หรือ ตัวผลิตภัณฑ์ เช่น ติดแอร์ ... นี่คือสิ่งที่เราไม่เคยได้รับการบริการแบบนี้จากที่ไหนเลยค่ะ ... ร้านแอร์ห้องแถวยิ่งไม่ต้องกล่าวถึง อะไรก็ปัดความรับผิดชอบ ติดเสร็จ มีปัญหาอะไรติดต่อศูนย์อย่างเดียว บริการหลังการขายห่วยแตก

โฮมโปรคือบริษัทใหญ่ เมื่อขายสินค้ามาก ยอดขายโตมาก ปัญหาก็ย่อมมีมากตามมา ช่างก็มีหลากหลาย ทั้งฝีมือดี และ ไม่ดี แต่สิ่งหนึ่งที่เรารู้สึกได้เลยคือโฮมโปรไม่เคยทิ้งลูกค้า และอยากให้ลูกค้าให้โอกาสโฮมโปรเช่นกัน

สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง : หากโฮมโปรมีการฝึกช่างให้ได้มาตรฐานในการติดตั้ง ปัญหาที่ตามมาจะน้อยลงไปมาก

เราไม่คิดจะไปซื้อสินค้าและบริการที่อื่น ไม่ว่าจะ powerbuy , ไทวัสดุ , บุญถาวร และอื่นๆ (ซึ่งยังไม่เคยลอง นอกจากสินค้านั้นจะไม่มีวางขายที่โฮมโปร)
***เพราะเราไม่มั่นใจว่าเราจะได้รับบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมอย่างเช่นโฮมโปร

 'โฮมโปร' ปี 66 โตกระฉูด กวาดรายได้ทะลุ 7.2 หมื่นล้านบาท

ขออวยพรให้ในปีนี้ และปีต่อๆไป ได้ยอดขายตามเป้าที่ตั้งไว้ เป็นแสนล้านเลยนะคะ

อีกอย่างหนึ่งที่ชอบคือการตลาดโฮมโปรในโครงการ “เก่าแลกใหม่ (trade in)” ที่ลูกค้าสามารถนำสินค้าเก่ามาแลกส่วนลดในการซื้อสินค้าใหม่ เครื่องใช้ไฟฟ้าเสีย พัง ยังนำมาreuseหมุนเวียนเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ขอบคุณที่ช่วยโละขยะชิ้นใหญ่ในบ้าน ไว้จะมารีวิวว่าได้ส่วนลดเท่าไหร่ โละของไปกี่ชิ้น

เครื่องใช้ไฟฟ้าเก่า แลกเป็นส่วนลดแล้ว เขาเอาไปไหนต่อ? By Homepro
https://youtu.be/2E7nSSH3SJQ?si=IEBT0OJ9TiLomtE0