สวัสดีค่ะ อยากรู้วิธีใช้/วิธียกเลิกยังไงคะ

ตอนแรกเราใช้โปรโมชั่นเป็น ​30 ​วัน 250บาท+VAT=260 ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดความเร็วเราอยากสมัครเบอร์อีกเบอร์แต่หาไม่เจอต้องหาที่ไหนหายังไง

โปรโมชั่นเดิมเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีดโทรฟรี 15 นาทีต่อครั้ง ในราคา 200 บาท โปรโมชั่นนี้มาพร้อมกับซิมตั้งแต่ตอนแรกที่เปิดเบอร์ใหม่ ได้ถูกยกเลิกโดยเครือข่าย AIS โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า และโทรไปสอบถามคอลเซ็น

เมื่อก่อนจะมี sms ส่งมาให้กดรับสิทธิ เพราะเราสมัครโปรโมขัน vip iqiai wetv trueid viu ไป แต่ตอนนี้ lig in viu แล้วไม่เป็น vip เพราะไม่มีรหัส redeem ไม่เห็นมี sms แจ้งเตือนมา เลย จะใช้สิทธิได้ยังไงคะ

พอดีมันไม่มีให้ยกเลิกในแอปโทรไปก็คิดสายเหมือน ai พูด

ปกติใช้เน็ต 150 บาท ความเร็ว 4Mbps เน็ตไม่จำกัด ใช้เกือบ 10 ปี แล้วอยู่ดีๆมาเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเน็ต 100GB (เร็ว 4Mbps) แล้วเน็ตมันช้ามาก เน็ตจำกัดด้วย ต้องการโปรโมชั่นเดิม ถ้าจะเปลี่ยนเป็นโปรอื่นก็ขอแ

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

สอบถามผู้รู้ ได้รับ sms แนะนำให้เติมเงิน AIS เพื่อสมัครต่อ Package เน็ตมาราธอน 1,740 บาท แต่เติมแล้วเงินไม่เข้า โปรโมชั่นเดิมสิ้นสุดวันนี้ 02/01/2026 ปัจจุบันระบบยังส่งข้อความแจ้งว่าไม่สามารถต่อโปรได