เน็ตบ้านเอไอเอสเป็นอะไรคะใช้ไม่ได้

สอบถามการแก้ไขปัญหา เติมเงินผ่าน app my AIS กดเติมแบบ ชำระผ่านธนาคาร SCB ชำระเสร็จสิ้น มีใบเสร็จเรียบร้อย ยอดเงินไม่เข้า ไม่สามารถตัดแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้ เงินไปอยู่ที่ไหนครับหรือต้องติดต่อที่ใคร C

อยากให้ทาง ais แก้แพ็คเน็ตให้หน่อย ไม้รู้จะติดต่อยังไงเลยใช้ช่องทางนี้ ตอนแรก200บาท เพิ่มมาเป็น220 แล้วยุๆก็มาตัดเราแค่110 ความไวเน็ตที่ได้มันก็ไม่เร็วเท่ามั้ย แก้ให้ที เบอร์0933400803 ต้องการเป็นแพ็ค