ขอวิธีเปิด roaming ให้คนที่อยู่ต่างประเทศทีค่ะ ของ True

อยากคุยกับพนักงาน 1242 กับ FB true มีแต่ autobot

สวัสดีค่ะ พอดีอยู่ ตปท แต่จำเป็นต้องรับ sms OTP จากซิมทรูของไทย ต้องการเปิดโรมมิ่ง แต่ไม่สามารถทำได้ สามารถเปลี่ยนมารับ OTP ของ True ผ่าน E-mail ได้ไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ ต้องทำธุรกรรมที่สำคัญมากๆ ขอบคุณค

ตอนนี้ผมมาอยู่ประเทศจีน ใช้อยู่สองSIM 1.Sim True 2.Esim ซึ่งอาทิตย์ที่แล้วสามารถใช้ Wifi-calling รับ OTP ได้ตามปกติ แต่ว่าตอนนี้อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ เปิด Enable แล้วมันก็ลิ้งไปเข้า Browser แบบไม่ตอบสนอง

เติมเงินเข้าบัญชีไป 100 บ.แล้วกำลังจะจ่ายค่าบริการ พอใส่ PIN อยู่ ๆ มันก็ออกจากระบบละให้เข้าใหม่ แล้วทีนี้มันรับ OTP ไม่ได้สักที ลองเปิด-ปิดเครื่องก็แล้ว รอ 15 นาทีก็แล้ว ลองส่ง SMS หาตัวเองจากอีกเครื

เป็นลูกค้าเก่า รายเดือน Truemove 8ปี มีทั้งมือถือ เนตบ้าน เบอร์ลูก หากต้องการซื้อเครื่องใหม่แต่ติดสัญญา True คุณไม่สามารถซื้อเครื่องใหม่ที่ติดสัญญา ราคาพิเศษ True ได้  เข้าใจค่ะว่าปัจจุ

ได้โทรสอบถาม 1242 แล้ว พนักงานปลายสายบอกว่าให้ไปทำที่ทรูช็อปเท่านั้น คือบ้านเราอยู่ไกลจากในเมืองมาก ถ้าจะต้องไปที่ทรูช็อปคงต้องใช้เวลาทั้งวัน มันไม่มีวิธีเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน โดยที่ไม่ต

เราอยากจะทราบวิธีเปิดโรมมิ่งของค่ายทรูค่ะ ไม่ได้ซื้อแพคเกจโรมมิ่งในตอนแรกก่อนมา แต่มาซื้อทีหลัง อยู่ต่างประเทศแล้ว พอมีทางไหนที่จะเปิดโรมมิ่ง เพื่อรับ SMS หรือพวก OTP มั้ยคะ? ตอนที่เราซื้อใน True iser

วันนี้มีข้อความแจ้งเตือนจากทรูว่าผมใช้อินเตอร์เน็ตไปแล้ว20บาท แต่ผมยังไม่ได้ใช้อะไรเลยผมใช้ wifi ตั้งแต่เมื่อวานโดยไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตของทางทรูเลย แล้วอยู่ๆตังต์ในซิมผมก้อโดนหักไปจนหมด เช็คบร

สวัสดีครับ ผมต้องการขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาการรับ OTP ขณะอยู่ต่างประเทศครับ สถานการณ์ปัจจุบัน: ใช้เบอร์มือถือ True ในประเทศไทย ขณะนี้อยู่ต่างประเทศและยังคงเก็บเบอร์ True ไว้ ไม่ได้เปิดบริการ roa

พบปัญหาในการใช้งาน OTP ของทรูติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้