วันนี้ AIS Fiber ติดต่อไม่ได้สักช่องทางเลยครับ

กล่อง AIS Playbox ที่บ้านเสียใช้งานไม่ได้ (ขึ้น error เต็มจอ ) พยายามติดต่อ 1175 แล้วแต่สายไม่ว่าง และทักแชท Facebook ไปก็เงียบ รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS Call Center ใน Pantip ช่วยตรวจสอบและประสานงานเปลี่ย

ผมใช้ เน็ตบ้านค่าย Ais fiber พบปัญหาสัญาณไวไฟ หลุดบ่อยแทบจะดูทีวีหรือเล่นเกมส์ออนไลน์ไม่ได้ แจ้งทาง คอลเซนเตอร์ ก้อมีน้องอุ่นใจมารับสายก้อคุยกันไม่รู้เรื่อง จเคุยกับเจ้าหน้าที่ๆเป็นมนุษย์ก้อติดต่อไม่ไ

ตั้งแต่call centerโทรมาแจ้งเพิ่มความเร็วเน็ตก็เพิ่ม แต่รู้สึกว่าเน็ตช้ากว่าอันเดิมมากหลุดบ่อย หัวเสียมาก

ผมเจอปัญหาช่วงอาทิตย์ก่อน เน็ต ais fiber หลุดบ่อย ติดๆดับ เป็นจังหวะสามช่าเลย ผมโทรไปทั้งหมด 3 ครั้ง ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว บอกจะแก้ไข จนอาทิตย์นี้แล้วก็ยังเป็นอยู่ ไม่มีอัปเดตอะไรสักนิด มีใครเจอเหมือน

ให้ติดต่อผ่านอุ่นใจ พิมพ์กับอุ่นใจตั้งแต่ 9โมง จนบ่าย2 วนไปวนมาไม่ได้ ถามเรื่องเดิมๆซ้ำๆโทรเข้า 1175 ก็รอสายนานเกิน มีช่องทางอื่นให้ติดต่อกับมนุษย์ได้บ้างไหมคะ

วันนี้พยายามโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ 1175 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS Fiber ได้แต่ฟังอุ่นใจให้เลือกคำถาม ซึ่งในระบบไม่มีหัวข้อที่ต้องการ โทรกดวนไป 30 นาที ค่าโทรก็ต้องจ่าย แถมยังไม่ได้คุยกับใครเพื่อแก้ปัญหา

AIS เน็ตบ้านแจ้งบิลชำระ มีค่าสินค้าและค่าบริการเพิ่ม419บาท จากที่เคยจ่าย700-800ร้อย เด้งขึ้นมาเป็น1200กว่า ได้ยังไง ถามเซลล์ก็ไม่มีใครรู้ แพ็กเกตเสริมก็ไม่ได้ซื้อ มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ โทร1175ก็ช้า

จะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ได้ไหมครับ เพราะโทรเข้า 1175 ระบบไม่เปิดให้

ตามหัวข้อเลยค่ะเน็ต AIS เล่นไม่ได้ที่กล่องขึ้นสีแดงร้องเรียนไปในแอปเอไอเอสไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ ถามอุ่นใจบอกว่าตอนนี้ใช้งานบริการไม่ได้อยู่นั่น 1175 โทรมาเราก็แจ้งไปกดหนึ่งตามที่เค้าบอกว่าปัญหา