เน็ตบ้านและเน็ตมือถือ ของทรู มีปัญหา เลขผู้ใช้งาน 9611440152

กระทู้คำถาม

true online truemove H เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต 5G

ตอนนี้เน็ตที่เขตตาพระยา ใช้งานไม่ได้เลยครับ เป็นมา4วันแล้ว แต่ก่อนหายทุกอาทิตย์เป็นวันพอรับได้ ตอนนี้คือจะหายถึงอาทิตย์ละครับ ไม่ไหว
เสียเงินจ่ายเท่าเดิม แต่ใช้งานไม่ได้เต็มเดือนแย่นะครับ แถมสิทธิ์ค่าชดเชยดันได้เน็ตมาแทน10 gb มันไม่คุ้มค่าเลย เพราะต่อให้มา10 gb ก็ใช้ไม่ได้เพราะสัญญาณมันหายนี่ครับ น่าจะลดการหักรายเดือนตามจำนวนเน็ตที่ใช้ไม่ได้ตามอัตตราส่วนไปยังดีกว่า แก้ไขให้ด้วยครับ true