จะเข้าทูวอเล็ทจ่ายเงิน แต่ชิมโดนระงับ otp ไม่เข้า ต้องทำยังไง

พอดีกดโอนเงินเข้าวอเล็ทที่เบอร์โดนระงับไปแล้วไม่สามารถรับ otp ได้สามารถดึงเงินคืนได้ไหมคะใครรู้บอกทีค่ะ

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

ตอนนี้เบอร์ทูถูกระงับ 0643389586 “ หมายเลขของคุณจะถูกยกเลิกบริการในวันที่ 22/05/2025 กรุณาเติมเงินหากต้องการใช้งานต่อ เช็กยอดเงินคงเหลือกด *123# ” พึ่งเห็นจะเข้าเเอปทูเติมยอดก็ไม่ได้เพราะร

เนื่องจากเบอร์ที่ใช้สมัคร truemoney wallet โดนระงับไปแล้ว ทำให้ไม่สามารถรับรหัส otp ไม่ได้ เราควรทำยังไงค่ะ

เบอร์ถูกระงับแต่ทรูมันนี่วอลเล็ทยังใช้ได้ ทำการลงชื่อเข้าใช้ในเครื่องใหม่รับOTPไม่ได้เพราะซิมที่ลงทะเบียนถูกปิดไปเมื่อ3ปีที่แล้ว จึงไม่สามารถรับOTPเพื่อเข้าสู้ระบบได้ และในปัจจุบันบัญชียังมียอดเงินคงเ

ผมขอเงินคืนจาก epicegame ส่งมา paypal แล้ว ส่งเข้ามาในวอเลทยังไม่ได้เลยงุ้ยยวันกว่าละปกติมันนานขนาดนี้ไหม เพราะใช้วอเล็ทจ่ายผ่าน paypal

คือว่าเราเติมเงินในวอเลทแล้วเผลอกดออกทีเนี่ยมันก็เข้าไม่ได้เพราะมันต้องเข้าด้วยเบอร์แล้วรับรหัสotpซึ่งเบอร์เดิมระงับไปแล้วต้องทำไง

พอดีทำมือถือจนน้ำแล้วหาไม่เจอ กว่าจะได้เครื่องใหม่ก็ใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะได้ แล้วเบอร์ถูกระงับแล้วด้วยเปิดซิมใหม่ก็ไม่ได้ไม่มีข้อมูลในระบบแล้ว เข้าบัญชีวอเลทไม่ได้ต้องใช้OTP จะยกเลิกบัญชีวอเลทก็ไม่ได