ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟ ยากมากกกกก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อคุยกับพนักงาน แต่ก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะไม่แน่ใจว่ายังมีพนักงานที่เป็นมนุษย์ทำงานอยู่มั้ยคะ พอดีจะสอบถามเรื่องค้างค่าบริการค่ะ ในหมายเลขบัตรประชาชนเรามันขึ้

อยากทราบว่า ยอดเน็ตกี่บาท และ สามารถจ่ายแยกบิลได้ไหม เพราะมันค้าง2บิล จะจ่าย1บิลก่อน ส่วนอีกบิลก็ให้ไปรวมเดือนหน้า แล้วก็จะจ่ายพร้อมกันเลย2บิล 0923635226

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราค้างยอดทรูรายเดือนแล้วโดนตัด ซิมไม่มีสัณญาณใดๆเลย เราจะเช็คยอดและเข้าไปชำระ ทำอย่างไรถึงจะรู้ยอดเงินชำระคะ

คือเราจ่ายค่าบิลของทรูมูฟยอดเกือบ1000 เบอร์เราเปลี่ยนโปรเน็ตซึ่งเราค้างค่าชำระไว้ เราเลยถูกตัดสัญญาณเบอร์นั้นไป ซึ่งเราพึ่งชำระไปแต่ยังใช้เบอร์ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เราโทร1242แล้วรอนานมากใน

เนื่องจากผมไปชำระเงินที่ counter service มา บอกเบอร์ไป พนักงานเเจ้งว่า ไม่มียอดเงินให้ชำระ ไม่สามารถชำระค่าบริการให้ได้ พนักงานบอกให้นำบิลมายิงบาร์โคด เเต่เนื่องจากบิลชำระค่าบริการไม่มา 2 เดือนเเล้วคร

ค้างบิลจ่ายไปแล้วแต่ไม่เปิดสัญญาณให้ ทรูมูฟ  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากก  มีวิธีติดต่อไหมค่ะ

สวัสดีค่ะ  เนื่องจากพ่อเราได้ไปทำการชำระเงินรายเดือนของเครือข่าย Truemove ผ่านทาง Couter Service ที่ 7-11 สาขา คลองโยง (06183) เมื่อวันที่ 02/01/63 ช่วงเวลาประมาณ 18.00-18.15 (อิงจากใบเสร็จของบิล

มีปัญหาหนักมากค่ะโทร 1242 ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูแล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลย ปัญหาที่ต้องการติดต่อสอบถามไม่มีในการเลือกโทรสายที่ให้กดเป็นเลขๆไป จึงอยากติดต่อพนักงาน ที่เป็นคนจริงๆของทรูค่ะ เนื่องจาก

เนื่องจากมือถือมันต้องซ่อม และบิลผมก็จะเคลียวันที่5ของทุกเดือน แล้วมือถือมันพังไม่สามารถสัมผัสหน้าจอได้80% รับสายไม่ได้ ทำได้แค่ดูข้อความ กับเปิดฮอทสปอต แล้วอยู่ๆวันที่3/12/68 คุณก็ระงับสัญญาน ผมถึงได