โดนยกเลิกของจากช้อปปี้ จะได้เงินคืนอย่างไรคะ

คือเราตัดผ่านพร้อมเพย์ค่ะ แล้วบัญชีช็อปปี้อันนั้นไม่ได้ผูกไว้กับช็อปปี้เพย์ แล้วแบบนี้เราจะตังคืนยังไงคะ?

เรามีเงินติดอยู่ในช้อปปี้เพย์32บาทค่ะแต่เอาออกไม่ได้จะจ่ายค่าสินค้ากับช้อปปี้เพย์ก็ไม่ได้มันเกิดจากอะไรหรอคะ

สวัสดีค่ะต้องการติดต่อเบอร์โทรศัพท์หรือไลน์แอดช่องทาง เจ้าหน้าที่สัมพันธ์ของ shopee Partner ค่ะ เป็นร้านค้าเปิดร้าน shopee Food ใน App ค่ะ แต่ระบบทางช้อปปี้กดสมัครคูปอง #สั่งครบลดเลย เป็นคูปองลดให้ลูก

พอเราบอกว่ายกเลิกก็ได้ค่ะร้านเค้าก็ว่าให้ลูกค้ากดยกเลิกแต่เราไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกก็เลยบอกร้านว่ากดไม่ได้ค่ะทางร้านก็ว่าร้านก็ไม่มีปุ่มยกเลิกคะ แต่เราก็คุยกันกับร้านนานพอสมควรจนได้คำตอบตกลงกันว่ายกเลิก

สั่งอาหารไปแล้วจ่ายเงินผ่าน QR CODE ค่ะตัดเงินไปแล้วแต่โดนยกเลิกออเดอร์เพราะน่าจะหมดก่อนพอจะกรอกข้อมูลธนาคารเพื่อคืนเงินแต่มันยืนยันโดยส่งไปเบอร์ที่ไม่ใช้แล้วพอเปลี่ยนเบอร์แล้วมันกรอกธนาคารไม่ได้ค่ะขึ

สั่งของไว้ที่ช้อปปี้ แต่ตรงกับวันหยุดของบริษัท 3 วัน และเลอร์ที่ให้ก็เป็นเลอร์ของบริษัท จะทำยังไงได้บ้างคะ