ซิมทรูมันต่อแพ็คอัตโนมัติเอง แถมยกเลิกไม่ได้ทำไงดีครับ

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

ปกติผมเป็นคนเติมผ่านระบบSMS ของทรูมูฟ แล้วไปหักในบิลทีเดียว แล้ววันนึงผมไปกด *137 ยกเลิกข้อความที่เสียตัง หลังจากนั้นมาผมก็เติมไม่ได้อีกเลย พอกดเติมมันก็ขึ้นว่า number_banned แก้ไขยังไงดีครับ

ตังโดนหักไป220เติมแพ็ค380ทั้งที่ระบบก็ขึ้นกำลังดำเนินการแต่ไม่มีข่อความว่าซื้อแพ็คเน็ตมาเลยต้องทำยังไงบ้างครับ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู ติดต่อทางไหนก็ยาก ไลฟ์แชทก็มีแต่บอมไม่เจอคนสักที โทรก็1242 ก็นานไม่ได้คุยสักที มีทางไหนที่ติดต่อง่ายๆมั้ยคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงิน และสมัครเน็ต แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mb

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง