True vision now สมัครแพ็คแก็จ ดูบอลสด แล้วดูสดไม่ได้

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

คือจะคุยเรื่องแพ็คเกจว่าเนี่ยจะดูบอลกับดูหนังด้วย คือเเอป true vision now ว่าสมัครโปรดูบอลไปแล้ววจะสมัครโปรดูหนังบอกไม่ได้ พอโทรไปเคลียร์ว่าทำายังไงได้มั้งผลที่ได้คือ บล็อคแอปปดีครับ

หาปุ่มกดยกเลิกไม่เจอ ต้องทำอย่างไรครับ ทรูทำไมคุณไม่ทำปุ่มยกเลิกมาให้

ทีมงานคุณบริหารกันแย่มาก คุณอัพเดต app ในโทรศัพท์ ทำให้ผมดูในทีวีไม่ได้ มีกระทู้คนตั้งถึงปัญหานี้มาหลายคนแล้ว คุณก็บอกว่าให้ clear cache ชาวบ้านชาวช่องเค้าก็ทำกันหมด มันก็ไม่ได้ ปล่อยมาจะ 10 วันละคุณก

ผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจ True vision now ครับ ต้องทำไงบ้างครับมันไม่มีปุ่มกดยกเลิกครับ