AIS ติดต่อพนักงานที่เป็นคนยังไงหรอคะ

พอดีมีปัญหาอยากสอบถามแต่ติดต่อทุกเบอร์ที่เขาแนะนำ แต่ติดต่อที่เป็นพนักงานเพราะปัญหาไม่ตรงกับaiทั้งหมดที่ตั้งไว้น่ะค่ะ แล้วก็ทักสอบถามทางไลน์แล้วก็ไม่มีคำตอบ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ