เน็ต 3DBB ใช้งานไม่ได้

รหัสลูกค้า 660410356 พื้นที่ในอำเภอเมืองเชียงใหม่ครับ ล่มตั้งแต่เมื่อวานเก้าโมงเช้า จนถึงตอนนี้ อีกวันนึงมาแล้วยังใช้งานไม่ได้เลย โทรแจ้งไปสองรอบไม่ได้บอกถึงสาเหตุใดใดเลย และช่วงเวลาที่จะใช้งานได้ก็ไม

ทำไมเน็ต 3bb ล่มบ่อยจังครับ และ เน็ตค่ายอื่น ล่มบ่อยไหม เท่าที่เสิจดูเจอแต่คนบ่นเน็ต3bb เรื่องล่ม ตอนนี้ล่มอยุ่ทำงานไม่ได้ แย่มาก เป็นทุกเดือน ไม่ต้องติดต่อมาแล้วนะ จะไปเช็คดูครบปีจะยกเลิกแล้ว ไปใช้

ใช้เน็ต มี2บิล เดือนที่แล้ว กับ เดือนนี้ ทำไมใช้ไม่ได้แล้ว

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

อยากรู้ว่าเน็ตทรูล่มแล้วให้ชดเชยเน็ตมาแค่ 10 GB ซึ่งมันไม่พอในการใช้งาน เน็ตล่มไปวันที่ 26-28 ธันวา แล้วก็มาล่มอีกวันที่ 31 ธันวา จนถึงตอนนี้1 มกรา ก็ยังไม่สามารถใช้ได้อย่างงี้ผมสามารถติดต่อขอส่วนลดรอ

เน็ต3BB ล่มเกือบ 21 ชม. เดือนก่อนก็ล่ม 5 ชม. แบบนี้ควรได้รับการชดเชยยังไง? ใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือน 1,399 บาท เดือนนี้สัญญาณล่มตั้งแต่ประมาณ 14:00 น. และมีการแจ้งว่าจะใช้งานได้อีกทีประมาณ 11:00

ตั้งแต่เน็ตทรูล่มตอนนี้ก็ใช้งานเน็ตยังไม่ได้เลยผ่านมา2-3วันละ ไปข้างนอกก็ไม่ได้

พระสมัครเน็ตในชื่อของผู้อื่น และจ่ายผ่านแอพธนาคาร โดยตั้งค่าแอพธนาคารให้ 3bbเป็นบัญชีโปรด(เพื่อจะได้ง่ายขึ้น) ต่อมาพระได้เปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นของตัวเอง(ได้รหัสลูกค้าอันใหม่มา)แต่ดันลืมลบรายการโปรดในแอพ

ขอสอบถามทีครับ ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ 3bb อยู่ ความเร็ว 1000/300 + MONO MAX + HBO MAX เดือนละ 599 บาทอยู่ แต่โปรนี้จะโดนยกเลิกแล้ว เลยอยากปรึกษาว่าจะย้ายไปเจ้าไหนดีครับที่ได้ราคาใกล้ๆของเดิม

3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที