ซิมส์โดนระงับ

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

คือค้างบิล Ais ไป2รอบบิล โดนระงับสัญญาณครับ เลยขอเปิดสัญญาชั่วคราว พอดีหาเงินไม่ทัน แล้วมีข้อความแจ้งยอดมาให้ชำระ 764.93บาท 1รอบบิล แต่จ่ายช้าไปวันนึง แต่ว่าจ่ายไปแล้ว AIS พอจะเปิดสัญญาให้ใหม่ได้มั้ยค

คือ ไม่เข้าใจว่า การที่ติดต่อไป เรื่องค่าบริการที่เกินมา จากยอดปกติ ซึ่งเราไม่ได้ใช้ หรือไม่รับทราบด้วยซ้ำว่าเราได้สมัครบริการนี้ แล้วพนักงานแจ้งว่าจะติดต่อกลับแล้วไม่ติดต่อมา เราก็เลยยังไม่จ่ายค่าบริ

ผมค้างชำระค่าโทรศัพย์ระบบรายเดือน โดนระงับสัญญาณตั้งมิ.ย.2023 และทำโทรศัพท์หาย ตอนนี้อยากจะใช้เบอร์เดิมเพราะว่าใช้เบอร์เดิมเชื่อมต่อกลับแอปต่างไปไว้ รองโทรเข้าไปที่เบอร์เดิม ระบบแจ้งว่าถูกระงับสัญญาณช

ผมค้างจ่าย3เดือนพอโดนระงับแล้วจ่ายไปก่อน1เดือนไม่แน่ใจว่าจะใช้งานได้ปกติไหม

ถ้าค้างชำระเกิน15วัน ต่อให้ไม่เกินวงเงินก็จะโดนระงับสัญญาณเลยใช่มั้ยคะ แล้วการระงับนี่คือ ซิมนั้นจะใช้ไม่ได้อีกเลยหรือว่าพอชำระแล้วก็กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม

อยากสอบถามขั้นตอนการเปิดใช้งานซิมเบอร์เดิม ที่เคยถูกตัดสัญญาณ หรือ ไม่ได้ชำระค่าบริการจนถูกระงับ สามารถกลับมาเปิดใช้งาน/ขอเปิดซิมเบอร์เดิมได้อย่างไร

เหมือนเราโดนค่ายมือถือเอาเปรียบผู้บริโภคเลยระงับสัญญาณการใช้งานแต่มาคิดค่าบริการรายเดือนเราตามปกติแทนที่จะคิดเฉพาะยอดที่เราชำระเหมือนเราโดนค่ายมือถือเอาเปรียบผู้บริโภคเลยระงับสัญญาณการใช้งานแต่มาคิดค่

สามารถขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยคับก กรณีทำซิมหายแล้วซิมโดนระงับเนื่องจากค้างชำระรายเดือน ซิมทรูครับ