True เป็นอาไร๊

วันนี้มีข้อความแจ้งเตือนจากทรูว่าผมใช้อินเตอร์เน็ตไปแล้ว20บาท แต่ผมยังไม่ได้ใช้อะไรเลยผมใช้ wifi ตั้งแต่เมื่อวานโดยไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตของทางทรูเลย แล้วอยู่ๆตังต์ในซิมผมก้อโดนหักไปจนหมด เช็คบร

True Pocket WiFi ซื้อมานานแล้วใช้งานได้ทุกครั้งที่กลับจาก ตปท.จะกลับมาใช้ใหม่ใช้ไม่ได้ ใส่ sim ในมือถือใช้งานได้ปกติ แต่ถ้าใส่ใน Pocket Wifi จะขึ้นสีแดงเหมือนไม่มีสัญญาณอินเตอร์เนตครับ ใครเคยเจอปัญหาน

มีใครเป็นบ้างมั้ยคะ ตั้งแต่เข้าเขตอ่อนนุชมาจนถึงพระราม 4 ใช้อินเตอร์เน็ตของ AIS ไม่ได้เลย กดเงินก็ไม่ได้ เพราะเข้าแอพธนาคารไม่ได้เลย พอเข้าได้กดโอนไปแล้วเน็ตหลุดยาวกินเวลาไป 5 นาทีกว่าจะเชื่อมต่อ ต้อง

สามารถชำระก่อน1เดือนได้มั้ย ais ไฟเบอร์ หรือขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ย

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

วันนี้ช่างมาเปลี่ยน Router เพื่อแก้ไขเรื่อง net หลุดบ่อย แต่ดันมีปัญหาใหม่ คือหาสัญญาณ wifi 5g ไม่เจอ มีแต่ 2.4g พอติดต่อไป callcenter ก็โทรมาให้เราลองดู wifi อีกครั้ง เขาบอกกำลังต่อสัญญาณ สักพักก็เจ

โทรไปเช็คกับ Call center บอกว่าสัญญาณมาปกติ ผมเช็ค setting ที่เร้าเตอร์ก็ปกติ ไม่ได้มีการแก้ไขใด ๆ เชื่อมต่อ wifi ได้ แต่เล่นไม่ได้ ต่อ lan ก็เล่นไม่ได้ ขอบคุณครับ