Callcenter true มันติดต่อยากมากเกินไปมั้ยคะ

อยากได้โปรเน็ตทรูคืนค่ะ เพราะความผิดพลาดที่ไปกดยกเลิกเองค่ะ จะยกเลิกอีกโปรหนึ่ง แต่ดันไปยกเลิกทั้ง2อันเลยค่ะ แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps + โทรเบอร์ทรูฟรีไม่อั้น + WiFi ฟรี นาน 30 วัน 200 บาท ต่ออายุอัตโ

เราไม่ได้ยืมเงินทรูและไม่ได้สมัครแพ๊คเก็จอินเตอร์เน็ตแบบอัตโนมัติของทรูอยู่ๆมีข้อความแจ้งหนี้เข้ามาว่าเรายืมโทร 201 บาทเราก็เลยจะลองเติมเงินเพื่อที่จะโทรหาคนเรื่องงานของเราแต่ปรากฏว่าพอเราเติมเข้าไป 2

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้สมัครเน็ตบ้านกับทางทรูไปเมื่อเดือนที่แล้ว พนักงานบอกว่าจะได้ประกันภัยบ้าน และ VIU พอติดตั้งเสร็จ เลยโทรไปตามเรื่องประกันภัยบ้าน ที่หมายเลข 1242 สรุปไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน บอกว่าลูก

ทำตามวิธีเก่า Transfer to friend ก็ทำไม่ได้ครับ พอดีผมเติมเงินผิดเบอร์แล้วอยากจะโอนเข้าอีกเบอร์ของผมที่จะเติม รบกวนทีมงานทรูช่วยด้วยครับ

ตอนนี้ได้โปรใหม่ที่ดีกว่าของค่ายอื่นมาแล้วค่ะ ต้องการยกเลิกเพ็คเกตทรูตัวหลัก อย่างเดียวค่ะ เพราะยังใช้เบอร์นี้ทำอย่างอื่นอีก ยกเลิกยังไงหรอคะ

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

เรากำลังจะสแกนจ่ายของอยู่ดีๆซิมก็โดนตัด ใช้จ่ายเงินในแอพไม่ได้เลย ยังดีที่มีเงินสดอยู่ยังจ่ายได้ รอบแรกไม่เป็นไรคิดว่าคงไม่เป็นอีก แต่เมื่อ4-5นาทีที่แล้ว ก็เป็นอีก เกิดจากสาเหตุอะไรคะ