สมัครเน็ตแต่เน็ตไม่ขึ้นให้ค่ะ ทำยังไงดี??

คือแฟนเราเขาสมัครเน็ตใหม่(สมัครแบบรายวัน) แต่โปรเก่าของเมื่อวานยังไม่หมด เขาสมัครก่อนที่โปรเก่าจะหมด พอโปรเก่าหมอ ไอ้ที่สมัครใหม่ มันไม่ขึ้นให้ คือต้องสมัครใหม่เหรอคะ??