สถานะนำส่งพัสดุผิดจังหวัด

สอบถามครับสถานะขึ้นนำส่งพัสดุความ
หมายคือพัสดุถึงจังหวัด/สาขาที่ผู้ซื้ออยู่ใช้ไหมครับแต่ฉันเช็คพัสดุแล้วขึ้นสถานะนำส่งพัสดุแต่อยู่ที่บ้านแฮดขอนแก่นคือยังไงไม่เข้าใจ ( พัสดุจาก ตปท. )