UOB call center โทรมาอย่างนี้ นี่ธนาคารจริงหรือ แกงค์คอล

อาทิตย์ที่ผ่ามามีสาย 06387829x โทรเข้าทุกวัน
พอรับก็แจ้งว่าจาก UOB ให้รอสายสักครู่ แล้วมีเสียงปี๊ป แล้วก็เป็นเสียงรอสาย รออยู่ 30 วิ ยังไม่มีคนพูด ขี้เกียจรอ
เลยสงสัยว่าใช้ระบบต่อสายอัตโนมัติแบบนี้นี่มันเหมือนแกงค์คอลเลย ตกลงมันธนาคารหรือแกงค์คอลครับ
ถ้าเป็นธนาคารจริงนี่ยังไง มีประสบการณ์ตอน transfer citi รอสายกันเป็นชั่วโมง แปลว่างานบริการไม่เน้น เน้นมาร์เก็ตติ้งอย่างนี้หรือครับ 
แถมขนาดมันโทรมาเราต้องรอสายมันอีก